Todo sobre el Bloqueo del Puerto 25 que implemento Prodigy Infinitum de Telmex

Si su proveedor de Internet es Infinitum de Telmex, es probable que NO puedan enviar emails y les aparezca un error como el siguiente:

Enviar mensaje de correo electrónico de prueba: Outlook no puede conectar con el servidor de correo saliente (SMTP). Si sigue recibiendo este mensaje, póngase en contacto con el administrador del servidor o con el proveedor de servicios de Internet (ISP).

NOTA: En ocasiones aparece tambien un error como el mostrado a continuacion:

Recalcamos que esta restricción, si aplica para usted, es responsabilidad de su proveedor de Internet, así como de ellos depende la solución a este problema.

Como se ha venido presentando desde navidad del 2007, sabemos que para algunos clientes, incluyendo nosotros, funciono solicitarles a los del 01 800 123 2222 que les desbloquee el puerto 25 y llenando el formulario siguiente: https://www.beneficios.telmex.com/puerto25Prod/iniciaPuerto25Internet

NOTA IMPORTANTE: Deben tener contratado el paquete MIL PLUS de $399 pesos o superiores para poder solicitar les desbloqueen el puerto 25.

Lo que tuvimos que realizar nosotros para que nos desbloqueen el puerto 25, esta explicado a detalle en el archivo de word que subimos a: http://www.vallarta.biz/tipsdesbloqueopuerto25.doc

AHORA BIEN, LA PRIMERA SOLUCIÓN QUE TE OFRECEMOS, EN CASO TENGAS CONTRATADO HOSTING CON NOSOTROS, EN LO QUE TOMAS UNA DECISION SOBR ESTO, ES QUE UTILICES TU WEBMAIL: http://webmail.PONGAAQUISUDOMINIO.COM YA QUE EL BLOQUEO SOLO SE DA CUANDO USAS CLIENTES DE CORREO POP3 (OUTLOOK EXPREES/MICROSOFT OUTLOOK, ETC.)

Otra estrategia para poder seguir mandando emails mediante outlook, mientras toman una decision definitiva, radica en configurar una cuenta de email de hotmail.com o Gmail.com (DA CLICK EN LOS LINKS ANTERIORES PARA VER LOS TUTORIALES) en el cliente de correo que utilizen (outlool express, microsoft outlook) y cuando respondan seleccionen ENVIAR desde esa cuenta.

PRODIGY INFINITUM implemento, un candado para que NO se puedan enviar emails por clientes de correo pop3 (outlook express, thunderbird, etc.) que NO sean con terminacion @prodigy.net.mx o que no contraten hosting con ellos: TRIARA.

NOTA: Como mencionamos arriba, pueden solicitar el desbloqueo del puerto 25 SIEMPRE Y CUANDO tengan contratado el paquete MIL PLUS DE: $399 PESOS NETOS, por lo menos.

Lo que tuvimos que realizar nosotros para que nos desbloqueen el puerto 25, esta explicado a detalle en el archivo de word que subimos a: http://www.vallarta.biz/tipsdesbloqueopuerto25.doc

Conforme a nuestro parte, el puerto 25 es el estandar para el protocolo que involucra el tráfico de correos, todos los Servidores e ISPs a nivel mundial lo manejan, y siendo nosotros una compañia Internacional con clientes en todo el mundo, por concecuencia, nuestros servidores obedecen dicho estandar. En resumen, el percance radica del lado de PRODIGY INFINITUM, simplemente es más facil que PRODIGY INFINITUM comience a utilizar el puerto 25 de nuevo a que todos los Servidores del mundo de todos los otros ISPs lo cambien al que ellos han establecido, o simplemente deje de utilizar Outlook y recurra a los actuales Servicios mail que existen como Hotmail, Yahoo, Gmail e incluso nuestro WEBMAIL:http:webmail.PONGAAQUISUDOMINIO.COM que no se han visto afectados de ninguna manera por tener sus propios servidores mail y que desde México podran enviar correos sin percance alguno.

NOTA: La razon por la cual no se pueden enviar emails cuando se usa el Outlook radica en que se usan los IPs de Prodigy Infinitum, a diferencia de cuando se usa el webmail, el cual se accesa por medio de un navegador de internet y por lo tanto se usan las IPs del proveedor de Hosting.

Otra solucion es que contraten internet con cualquier otro proveedor de internet, ya que el unico ISP que implemento este bloqueo es INFINITUM de TELMEX.

Les aviso sobre esto ya que muchas personas tienen contratado Prodigy Infinitum y estan siendo afectados por esta nueva "medida de seguridad"

Les vuelvo a recordar que usen SU WEBMAIL en caso tengan correos urgentes que enviar.

MAS INFORMACION A DETALLE SOBRE EL BLOQUEO DEL PUERTO 25 EN: http://grupoquimaira.com/2007/2007/12/27/bloqueo-del-puerto-25-en-prodigy-de-telmex/