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Preguntas
más frecuentes |
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| 1.- ¿Cómo puedo realizar los pagos? |
| 2.- ¿Los servicios gratuitos cuando aplican? |
| 3.- ¿Como puedo tramitar/registrar un dominio y como puedo saber cuales estan disponibles? |
| 4.- ¿Cómo traslado mi dominio de otra compañía a la nuestra? |
| 5.- ¿Como pueden ayudarme a diseñar mi pagina web? |
| 6.- ¿Como funciona el contador de visitas? |
| 7.- ¿Que garantía tengo de estar en los primeros resultados dentro de los principales buscadores de internet? |
| 8.- ¿Como puedo actualizar yo mismo mi pagina web? |
| 9.- ¿Que significa 5GB de transferencia mensual? |
| 10.- ¿Para que sirve el Panel de Control? |
| 11.- ¿Que garantia tengo de que mi web, mis emails y mi bd mysql estaran en linea todo el tiempo? |
| Los pagos se hacen a través de depósitos bancarios a cualquiera de los 3 bancos mostrados en la siguiente pagina web: FORMA DE DEPOSITOS / PAGOS Ya que usted haya realizado el pago, lo único que resta es llenar la siguiente FORMA DE DEPOSITOS / PAGOS o bien mandarnos un email a: pagos@sitiosweb.com.mx indicando el banco, monto, la fecha y hora del depósito, además del concepto del pago, para así nosotros verificar nuestro estado de cuenta y proceder a la confirmación y activacion de los servicios contratados. |
| 2.- ¿Los servicios gratuitos cuando aplican? Solo al contratar Hospedaje con nosotros aplican los servicios gratuitos, que son los que estan en la siguiente pagina web: Servicios Gratuitos |
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| CompuNET Webs se encarga de tramitar y registrar el dominio (dirección web) que usted haya elegido. Usted aparecera como Dueño, Contacto Administrativo y Tecnico, y de esta forma nunca perdera su Dominio. Lo único que necesitamos, es que verifique aquí cuales dominios estan disponibles y ya que se haya decidido por alguno, nos envíe sus Datos: Nombre, Email, Telefono (incluyendo su clave lada/codigo area) y Direccion (incluyendo C.P.) a fin de registrarlo a su nombre. El tiempo promedio que requerimos para tramitar y registrar cualquier dominio es de: 2 días hábiles. En el caso de traslado de dominios de otro servidor al nuestro, el cambio se da dentro de las 24 horas siguientes a la fecha en que se nos proporcionen los datos requeridos (Ver Pregunta Siguiente) |
Si usted es el contacto administrativo, háganoslo saber y le enviaremos la forma de autorización del cambio de servidores. Si usted no es el contacto administrativo, entonces debe de contactarse con su antigua compañía de hosting y pedirles que ellos hagan el cambio. Si desea más información y un tutorial en como hacerlo, mande un correo a: soporte@sitiosweb.com.mx |
Muy sencillo, en Compunet Webs tenemos amplia experiencia en el diseño de paginas web, "Para nosotros NO hay imposibles". Lo único que necesitamos es ponernos de acuerdo con usted para poder charlar con detenimiento a través de chat/telefono o en persona sobre sus requerimientos y así poder proponerle varias opciones de diseño. El tiempo que requerimos para finalizar un sitio web depende de la rapidez con la que nos proporcionen los textos e instrucciones. Por ejemplo: Un diseño sencillo lo podemos tener listo en 10 dias. Por otro lado, a fin de que usted no pague dominio ni hospedaje hasta que esté finalizado el diseño, lo único que necesitamos, es que usted realize un pago por concepto de 50% del Diseño, para así nosotros crear un directorio temporal dentro de nuestro dominio (Ejemplo: www.sitiosweb.com.mx/suempresa) en el que iremos presentando avances cada 3er día. Para mayores informes contáctenos |
A fin de que pueda
ir analizando la eficiencia en cuanto al tráfico y procedencia
de las visitas que lleguen a su sitio web. Vaya a: www.sitiosweb.com.mx/contadordevisitas.htm
para ver un ejemplo de los reportes que le indicaran
entre otras cosas: el numero de visitas, incluyendo la procedencia
de las visitas, keywords con los que lo encontro, ip address,
etc. |
| En CompuNET Webs dedicamos gran parte de nuestro tiempo a encontrar nuevas formas para incrementar el tráfico de visitas a su sitio web. Para mayores posibilidades de éxito, damos de alta su(s) pagina(s) web en los principales buscadores UNO POR UNO, además de utilizar softwares de promoción reconocidos a nivel mundial. Es importante mencionar aquí, que de nada sirve que su página esté en los principales motores de búsqueda si su empresa aparece en los últimos resultados. Es por ello que es necesario invertir tiempo, en encontrar las palabras claves/keywords con un mejor ranking. Asi mismo nos encargaremos de mandarle reportes que indiquen en que buscadores fue dado de alta y monitorearemos constantemente el tráfico de visitas de su sitio web a fin de que su inversión siempre sea redituable ya que, "Si Usted Gana, Nosotros Ganamos". El tiempo que se tardan en dar de alta una pagina web depende del buscador de internet, por ejemplo: Google.com y Altavista.com - 1 mes promedio. NOTA: Debido a que yahoo.com se unio a google.com y como nuestro servicio SI incluye google.com, existe la posibilidad de que yahoo.com tome de la base de datos de google.com su web y por lo tanto se ahorren los $299 usd anuales que cobra yahoo. Para ello les recomentadamos esperar por lo menos 3 meses a partir de que damos de alta su web en los buscadores para ver si ocurre lo anterior. |
Subir archivos através de FTP para
actualizar el diseño de su pagina web es muy sencillo,
lo único que necesita es tener instalado un programa FTP
(en caso no tenga, nosotros se lo proporcionaremos) e introducir
los siguientes datos: Host Name: Datos proporcionados por nosotros al contratar dominio y hospedaje User Name: Datos proporcionados por nosotros al contratar dominio y hospedaje Password: Datos proporcionados por nosotros al contratar dominio y hospedaje Ya que haya entrado a su directorio dentro de un servidor, seleccione los archivos a reemplazar y/o adicionar y listo. Para mayores informes contáctenos. |
Esto es, el tráfico de bytes que
genera su página web cuando visitantes están navegando
por la misma. No se preocupe por pasar de los 20 Gigabytes Mensuales
a que tiene derecho, ya que, hasta hoy, ninguno de nuestros clientes
ha revasado dicho límite. |
Al contratar Hospedaje en Compunet Webs,
usted tendra acceso a un Panel de Control mediante el cual, usted
mismo podrá dar de alta, baja o modificar: Cuentas de Email,
Reenviadores de Email, Listas de Correo, Email Aliases, Autocontestadoras,
etc. De
click Aqui para ver las funciones a detalle |
| 11.- ¿Que garantia tengo de que mi web, mis emails y mi bd mysql estaran en linea todo el tiempo? |
| El uptime que nosotros manejamos es del 99.9%, la garantia que usted tiene es que jamas van a fallar todos los sevicios al mismo tiempo, puede fallar el email o la pagina web o el panel o la base de datos pero jamas fallaran todos los servicios al mismo tiempo lo que disminuye casi en su totalidad el riesgo. |
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